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Date 2013/02/07 19:11:19
Name 하루끼
Subject LTE 품질 불량관련 문의드립니다.
SK LTE 이용자 입니다~

얼마전까지 경기도권에 거주하다가.. 몇일전부터 고향인 울산에 내려와 있습니다.

그런데.. 체감상 LTE 속도가 너무 느리네요. 안테나도 하나만 떠 있구요.

그래서 일단 벤치비로 측정을 해봤습니다.

대한민국내에서 평균속도가 30Mbps 정도 라고 나오던데요.. 제 거주지에선 6Mbps 나오네요. 거의 20프로죠??

바로 전화했습니다. 그러니... 고객센터에서 하는말이..개선작업중이라고 하네요.

언제까지 기다려야 되냐.. 난 급하다. 이러니.. 중계기 얘기를 합니다. 아파트 벽을뚫으래요..

난 못뚫겠다. 전기세도 못낸다. 이러니... 와이파이를 공짜로 해주겠답니다.

바로 따졌습니다.. 내가 72요금제를 와이파이 쓰려고 내냐..

요금 할인을 해주던지.. LTE 서비스를 못받으니 품질관련으로 해지를 해달라!!

당연히 안된다고 하더군요.. 그래서 그럼 일단 끊고 내가 소비자 보호원이나 그런곳에 한번

알아본뒤에 전화주겠다고 하니.. 상위부서에 연락해서.. 낼 다시 전화준다고 하네요.

물론... 15일?? 은 넘었습니다.

폰을 바꾸거나.. 다른 목적이 아니라.. 정말 속도가 너무 느립니다. 현재도 집에서 와이파이 쓰고있어요.

LTE품질 관련해서 해지해보셨거나~ 관련 해서 아시는분의 답변 부탁드릴게요~!

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13/02/07 19:37
수정 아이콘
어제 경남권 LTE문제가 있었다고 하는데 그걸수도 있고요
표시만 LTE로되고 3g로 잡히고 있을 수도 있고요
면역결핍
13/02/07 20:02
수정 아이콘
어제 부산 난리도 아니었습니다. SKT였구요... 통화품질은 커녕 아예 전화가 안됐습니다. 한 3, 4시간정도요.
회사사람 SKT는 전부...
야쿠자
13/02/07 20:13
수정 아이콘
수도권만 명품인가봐요....ㅠㅠ

울산인데 평소에도 3g로 자주 바뀌어요...
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