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23/04/28 23:27
공무원 업무 시스템 자체가..보통 저런 식입니다...사수고 뭐고 아무런 것도 없고..업무 인수인계는 기대할 수도 거의 없고...
생판 모르는 업무를 첫날부터 무조건 해내야 함......
23/04/29 05:00
대충 넘어갈 일은 아닌거 같네요.
다음에 정말 심각한 이슈로 재난문자 발송시에 주민들이 훈련메시지 잘못 발송한 걸로 생각해서 대응이 한 템포만 느려져도 어떤 대란이 발생할지...
23/04/29 11:47
예전에도 교행직 인수인계썰로 말 많이나왔지만
한명 가면 다음날 업무 하나도 모르는 사람이 오는 이 시스템 어떻게 안하면 인수인계는 요원하죠. 한달 겹치게 한다? 그러면 누군가 한달 늦게가거나 한달 일찍온다는 건데 그 한달 공백은? 그냥 매뉴얼을 확실하게 해놓고 매뉴얼에 근거한 업무가 되게 만들어야합니다 그런데 그것도 되겠나 싶어요.
23/04/30 11:55
일단 매뉴얼도 모든 상황을 다 담을 수가 없고, 사이사이 담당의 판단이 필요한 영역이 많아서 뭘 좀 알아야 업무에 적용할 수 있는데, 그럴 여유가 별로 없죠..
그리고 사회,경제,기술 등 환경변화 속도를 법(제도)이 못 따라가는 것만큼 법에 근거한 매뉴얼과 지침도 순식간에 구식이 되어버려서 그거 믿고 처리했다가도 민원,감사에서 털리는 경우도 제법 있어요. 결국 소극행정이 더 심화되어 행정발전은 저 멀리로...
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