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Date 2021/01/03 16:28:00
Name n막m장
Subject [질문] 렌트카 차량이상시 대응법
안녕하세요 피쟐러 여러분

제가 원래 몰던 차 사고가 나서 보험사를 통해 렌트를 어제 하게 되었는데요
방금 잠깐 외출하려고 시동을 거니 냉각수 이상이라 화면에 떠서 매뉴얼을 보고 보닛을 열었더니 냉각수가 min이하에 있었습니다

그래서 업체에 연락을 했더니 그냥 타라고 합니다
겨울철이라 냉각수 경고등이 뜰 수도 있지만 다시 사라진다며 차량 제조사 (폭스바겐) 센터와 얘기했다고 합니다

그럼 냉각수 부족한 상태서 타라는 것이냐 고장나면 누구 책임인거냐 하니까
고장은 자기들이 알아서 할 것이고 사고가 문제다 라고 하네요
어처구니 없는 상태에서 전화를 끊었는데요
이런경우 대응할 방법이 있을까요?

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21/01/03 16:37
수정 아이콘
그냥 반납하고 다른 업체 렌터카 이용하겠다고 하면 바꿔줄 겁니다. 안 바꿔주면 정말로 업체를 바꾸시면 되고요.
우스타
21/01/03 17:17
수정 아이콘
냉각수가 새는 게 아니라면 아마 혹한기라서 냉각수가 쫄아들은 것일텐데...
이미 얘기가 된 사항이라면 괜찮을 겁니다. 녹취가 되어있다면 더더욱 그렇고요.
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