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Date 2022/08/12 12:49:29
Name SAS Tony Parker
Link #1 http://www.micronics.co.kr/micronics/view_notice.php?id=110
Subject [일반] 마이크로닉스, 침수 피해 자사제품 교환 서비스 나서
안녕하세요. 한미마이크로닉스입니다.

8월 8일 이후, 중부 및 남부 지역 일부에 집중된 폭우로 많은 분께서 피해를 보셨습니다. 이 자리를 빌려 피해 지역 주민께 위로의 말씀 드립니다. 아울러 저희 마이크로닉스는 수해 지역 내에 거주하신 소비자 중 침수 및 자연재해로 손상된 자사 제품을 대상으로 ‘수해 지역 제품 교환 지원 서비스’를 진행합니다.

일반적으로 침수손상 관련 건은 보증에서 제외됩니다. 그러나 수해 지역 내에서 피해를 본 소비자께 작게나마 도움을 드리고자 손상된 제품을 교체해드리는 지원 서비스를 진행하게 되었습니다. 지역과 대상 관련한 내용은 아래를 참고해 주십시오.



◆ 서비스 대상 지역

•수해 지역 : 서울특별시 전 지역 / 경기도 (군포, 과천, 광명, 광주, 성남, 안산, 양평, 오산, 여주, 용인, 평택, 화성) / 인천광역시 (옹진) / 강원 (횡성) / 대전광역시 (대덕구, 유성구) / 충북 (괴산, 보은, 제천, 청주, 충주) / 충남 (공주, 계룡, 부여) / 세종특별자치시 / 전북 군산시

※ 지역은 계속 갱신될 예정입니다. (추가되는 내용은 마이크로닉스 홈페이지를 참조해 주십시오.)

◆ 마이크로닉스/COOLMAX 파워서플라이

•마이크로닉스/COOLMAX 파워서플라이 전 제품.

•보증 기간 이내 제품 무상 교환, 보증 종료된 제품은 50% 할인 지원.

◆ 마이크로닉스/COOLMAX - PC 케이스

•마이크로닉스/COOLMAX PC 케이스 전 제품.

•새제품 또는 리퍼 제품으로 1:1 교환. (교체 제품은 모델별로 차이가 있으며 단종 제품의 경우는 지정 제품으로 교체됩니다.)

◆ 마이크로닉스 게이밍 기어

•마이크로닉스 게이밍 기어 전 제품.

•새제품 또는 리퍼 제품으로 1:1 교환. (교체 제품은 모델별로 차이가 있으며 단종 제품의 경우는 지정 제품으로 교체됩니다.)

◆ 서비스 기간 •별도 공지 시까지.

자세한 문의 및 교체 접수는 마이크로닉스 ‘고객 지원 센터(1522-6399)’에 연락해 주십시오. 신속한 안내 및 조치를 도와드리겠습니다. 관련 지역과 서비스 대상 제품은 아래 내용을 참고하시어 해당하는 지역 소비자께서는 서비스를 받아보시길 권해드립니다.

다시 한번, 수해를 입은 지역 주민께 위로의 말씀 드립니다. 이번 조치로 인해 조금이나마 일상으로 회복하는 데 도움이 되었으면 하는 바람입니다.

감사합니다.

-----------------------------------------------‐----------------------

PGR에도 마이크로닉스 사용은 많이 하실거 같아 가져왔습니다 혹 피해를 보신분들이 있다면 알려서 교환 받으시길 바랍니다

이번 대처는 200점 드리고 싶습니다 솔직히 놀랐습니다 마이크로닉스, 지역도 갱신한다는거 봐선 어지간한 지역은 다 해주겠다는 얘기 같네요

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22/08/12 12:56
수정 아이콘
와 옛날 일본관서지방에 홍수났을때 애플이 침수기기 무상교체해준거 생각나네요. 한국도 이런게 가능한 회사가 있군요
manymaster
22/08/12 13:03
수정 아이콘
오, 이런 건 좋네요.
메가트롤
22/08/12 13:05
수정 아이콘
이미지 관리 잘 하네요
22/08/12 13:10
수정 아이콘
서울특별시 전 지역이라니.. 통크게하네요
Janzisuka
22/08/12 13:13
수정 아이콘
와....잘했다!!
에이치블루
22/08/12 13:15
수정 아이콘
다음 PC 솔직히 언제 살지 모르겠지만 파워+케이스는 마이크로닉스로 삽니다!
(사실 지금까지도 25년 넘게 마이크로닉스만 써옴)
뵈미우스
22/08/12 13:22
수정 아이콘
최근 이슈때문에 이미지관리에 나서나보군요 그래도 좋습니다
22/08/12 13:27
수정 아이콘
확실히 컴퓨터 자주 조립하고 관심을 가지면 as나 사후 대처가 그지같은 곳은 아무리 물건이 좋아도 사고 싶지 않죠..
콘칩콘치즈
22/08/12 13:57
수정 아이콘
와 멋집니다
22/08/12 13:58
수정 아이콘
굿 무브!
22/08/12 13:59
수정 아이콘
오올;;
멋지다;
벌점받는사람바보
22/08/12 14:30
수정 아이콘
제인식이 상위티어인 회사는 아닌대 다시보게 되네요
--b
SAS Tony Parker
22/08/12 14:42
수정 아이콘
제 기준에서도 상위로 보긴 뭐한데.. 이건 다시봤습니다
22/08/12 16:44
수정 아이콘
아니 와 ;;
조말론
22/08/12 16:58
수정 아이콘
예전에 조립할 때 가성비로 좋았던 3sys였나 이 비슷한 브랜드가 제품이 하자가 있으면 쿨하게 재배송해주는 걸로 인상깊었는데 마닉도 그런 이미지가 이번에 생기겠네요 좋네요
김첼시
22/08/12 17:05
수정 아이콘
컴퓨터 전부 침수피해입은 피시방 사장님들도 많으실텐데 이런거 좋네요.
침수위험지역 사장님들은 마닉제품으로 구매할 요인이 생겼고.
22/08/12 18:45
수정 아이콘
다른 기업들도 좀 했으면 좋겠네요. 침수 증빙하는거 어려운일 아니고 전자제품으로 한정하면 생각보다 대상이 많지않을거라 괜찮을텐데...
말다했죠
22/08/12 20:27
수정 아이콘
고마운 일이네요
22/08/12 20:38
수정 아이콘
쉬운결정은 아니었을꺼같은데 이건 소비자친화적이네요. 말마따나 이벤트를 해도 새로 사려는 대상을 향해서 하지 이미 가지고 있는사람에게는 뭐 없는데 말이죠. 예를들어 침수대상으로 신제품 보상할인을 해주는경우는 있더라도 기존 제품을 교환해주는건 다시볼만한 행위죠. 이전 관리부실 건 상쇄할만한 일입니다.
기적의양
22/08/13 10:56
수정 아이콘
20세기부터 마이크로닉스를 애용해왔는데 좋은 선택이었나봅니다
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