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Date 2020/04/22 11:21:47
Name 생선가게 고양이
Subject [질문] 갤럭시 s9+ 쓰시는 분들 질문있습니다.
얼마전에 중고로 갤럭시 s9+를 구입하고
알뜰폰(u+ 알뜰모바일) 가입했습니다.

기존 폰이 갤럭시 a5 2017이었는데 32기가라는 용량의 압박을
느끼고 있던터라 새 폰으로 넘어온후 너무 행복했었습니다
(s9+ 을 256기가로 구매햇어요)

그런데 폰을 받고 유심도 구매해서 사용하다보니까
문제가 있더라고요. 삼성페이에 등록한 교통카드가 반응이 늦다고 해야할까요?? 버스든 지하철이든 갖다대자마자 띡 하지를 않고 좀 늦게 띡 되거나 아니면 한번에 안되고 두 번 갖다대어야 띡 하고 결제가 되더라고요. 이래서 찍으려다가 안되서 다음 분 먼저찍게하고 그런 경우가 생겼습니다ㅠㅠ

검색을 좀 해보니까 비슷한 증상을 가지신 분들이 있는데 요약해보면 폰 자체의 문제이거나(nfc기능 고장) 혹은 유심고장 이라고 하더라고요.

그래서 일단은 유심재발급을 받으려고 알뜰모바일 고객센터에 전화했는데 오늘 의외의 얘기를 들었어요. 제 폰이 자급제폰이라서(제폰이 965N인데 제일 뒷자리가 N이면 자급제라고 하더라고요. 그것도 오늘 첨 알았어요^^;;;;)
유심을 재발급 받아서 끼워도 동일한 증상이 발생할 수 있다고 하더라고요ㅠ 이유가 머라고 설명해주셨는데 기억이 안납니다ㅠ

어쨌든 그래서 질문드립니다.

1. 갤럭시 s9 자급제폰(965N) 쓰시는 분들 중에 저처럼 교통카드 인식지연? 겪어보신분 계신가요? 해결하셨다면 어떤 방법이셨는지 알려주세요ㅠ

2. 이래저래 다 안되면 걍 카드드가는 폰케이스 사서 후불교통기능 있는 신카를 폰케이스에 꽂아두고 다니려하는데요. 제가 지금 링케투명케이스(링케 리어스 퓨전) 끼고 다니는데 카드케이스 끼우면 지금보다 훪씬 두꺼워질까요??ㅠ 혹시 추천해주실 카드케이스 있다면 추천도 감사드립니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다(^^)(__)

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레필리아
20/04/22 11:59
수정 아이콘
음.. 우선 자급제 폰이라고 느리게 인식되어야 할 이유가 없을 것 같습니다.

우선,
삼성페이 앱 → (좌측상단) 더보기 → 문의하기 → 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달
하셔서 서비스 받아보시고..

얼마전에 업데이트가 되었으니 S/W 업데이트도 진행해보시길 바랍니다.
생선가게 고양이
20/04/23 22:12
수정 아이콘
저도 상담원님 말씀 들으면서는
n 들어가면 자급제 인것도 첨 알게되고 하다보니까
맞는것 같이 느꼈는데요ㅠ

맞아요. 자급제폰이라서 반응이 느릴 이유는 없는 것 같아요!!

고객센터에 연락해서 일단 유심 다시 받기로 했습니다.
그리고 시스템로그도 보냈어요 흐흐

답변주셔서 정말 감사합니다(__)
20/04/22 13:43
수정 아이콘
자급제향이라고 늦을 이유가 전혀없을텐데, 정 이상하다싶으시다면 티머니를 캐시비로 바꾸어서도 한번 테스트해보세요.
생선가게 고양이
20/04/23 22:14
수정 아이콘
맞아요

자급제라고 해서 느릴 이유는 없는 것 같아요 흐흐

일단 캐시비로 며칠 써보겠습니다!!

답변주셔서 정말 감사합니다(__)
생선가게 고양이
20/04/25 19:35
수정 아이콘
질문 작성자입니다.

해결이 되어서 기록 남겨두려고 댓글답니다.

유심칩 재발급 받아서 교체했더니 완전히 해결되었어요.
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