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Date 2024/11/21 16:29:18
Name bifrost
Subject [질문] 민팃에 물건을 보냈는데 빈 박스라고 합니다
저는 분명 무선 이어폰을 보냈는데
민팃에 물건을 보냈는데 빈 박스라고 하는데 어떡하죠?

민팃에서는 한 달 반 동안 아무소식 없다가
제가 왜캐 접수가 안되냐고 독촉독촉을 하니깐

이제서야 고객님 지금 택배 찾았는데 빈 박스인데요?
라고 하는데
이게 대체 맞나요?

어떻게 대처해야 할 지 조언 부탁드립니다 ㅠㅠ
저는 분명 똑바로 보냈는데......

물론 택배 포장하면서 사진 등을 안 찍은 건 제 실수입니다 망할...... (이런 것까지도 찍어놔야하나요?)

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로드바이크
24/11/21 17:21
수정 아이콘
택배 보내면 무게 계량하지 않나요? 영수증 있으면 증거가 될거 같은데요.
기사조련가
24/11/21 17:36
수정 아이콘
우체국 택배 및 편의점택배는 무게 재고 나가는거라 그게 증거가 될텐데
시드라
24/11/21 18:26
수정 아이콘
댓글 말대로 우체국 가서 언제 몇시에 무게 얼마인지 기록 조회 좀 하고 출력좀 하자고 얘기하세요
하이퍼나이프
24/11/22 01:50
수정 아이콘
포장 상태에 따라 구멍이 나는 사고가 났거나 아니면 포장 상자 어디에 낑겨있을(...) 가능성은 없을까요
시무룩
24/11/22 11:07
수정 아이콘
한 달 반이나 처리 안하다가 독촉하니까 그제서야 '지금 찾았는데 빈 박스네요?'는 뭔가 좀 이상하네요
24/11/22 12:55
수정 아이콘
그러니깐요 ㅠ
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