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22/09/01 19:40
정상같지 않은데 정상이라고 말씀하시는 분들이 많아 놀랍네요.
이미 예약한 사람은 그 가격 유지하고 잔여 객실의 가격을 시세에 맞게 올려야죠. 무엇보다 요금을 올리기 위해 10일 이내에 손님과 마찬가지로 주인이 취소를 할 수 있다는게 가장 큰 문제 같습니다..
22/09/01 20:05
비성수기를 제일 타는게 숙박업입니다. 여의도 불꽃축제 일정만 나와도 그 인근 호텔은 최소 2배에요. 미리 예약했으니 장땡 이런건 지나치게 고객 편의 지향적인 발상이라고 생각합니다.
22/09/02 13:40
업체말이 진실이라 가정하에 정해지 법규에 따라 공지 및 안내 후에 취사선택이 가능한 제안을 한점을 볼때 지극히 합리적이고 정상적인 대응으로 보입니다
법에서 볼때는 고객만 국민이아니라 숙박업소 자체도 지켜야 할 대상인거죠 법은 양쪽에 공정해야합니다
22/09/02 07:26
예약이라면 계약과 준하는것 아닌가요
예상치못한 호재에 대응이 불가한것은 불운이라고 생각해야지 저게 칭찬 받을일이란건 전혀 예상못했네요 반대급부라면 예약금 줄여줄리가 만무한데 크크
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