https://www.jooyonshop.co.kr/goods/goods_view.php?goodsNo=741&inflow=naver&NaPm=ct%3Dkez967ig%7Cci%3D8a3af27d78af26f3563ffc75d227fadd8c5202c4%7Ctr%3Dplac%7Csn%3D195131%7Chk%3D2d85a519930887719a1171c2813e2a45c60a9a19

위 링크의 제품을 구입했습니다. 사무용이라 모니터가 크고 로우블루라이트 기능만 있으면 만족했기에 이걸 구입했죠.

배송 받은 후 모니터 메뉴를 아무리 둘러봐도 로우 블루아이트 기능(아이케어기능)이 없네요?

그리고 주사율 75인데 60밖에 안됩니다.

주연테크에 문의하니 기술팀 직원과 연결해 줍니다.

기사님 왈 "우리도 해당 제품의 실물이 없습니다. 영문 메뉴얼만 가지고 있습니다." 아니 실물이 없어? 여기서 1차 당황

"진짜 로우 블루라이트 기능이 없습니까? 메뉴얼에 있다고 되어 있는데요?" 아니 기능이 빠진걸 모르고 납품 받아? 여기서 2차 당황

"중국의 제조사에 연락해서 펌웨어 업데이트 한 제품으로 교환해 드리겠습니다. 2주 정도 걸립니다." 2주요? 여기서 3차 당황

그리고 2주 뒤 연락이 없어서 다시 문의하니 "11월 초쯤에 될 것 같습니다." 그래 뭐 늦어질 수도 있지...

11월 초에도 소식이 없어 다시 문의하니 11월 첫째주 안에 교환 될 겁니다.

11월 둘째 주 화요일에 문의하니 "오늘 기사님이 오실 겁니다."

드디어 교환 받은 뒤 기능을 점검하니 로우 블루라이트 기능이 있습니다. 드디어~~ ㅠㅠ

그런데 여전히 주사율 75..... 1280*1024 해상도에서만 75가 출력되네요. 아니 이건 20년 전 해상도인데..?!

HDMI 케이블을 사용하니 최대해상도에서도 75가 됩니다. (HDMI는 플스 연결해야 합니다.) 케이블 문제였나 해서 보니까 원래 쓰던 케이블은 DVI 싱글링크네요.

구글링 해보니 DVI 듀얼링크는 144도 가능하군요. 75는 당연히 되구요. 그러면 하나 구입하자! 해서 대략 8000원을 주고 DVI 듀얼링크 구입!

그리고 연결해보니 여전히 주사율 60 입니다....

황당해서 다시 주연테크에 문의하니까, 모니터에 있는 DVI 포트가 싱글이라서 듀얼케이블을 연결해도 싱글로 작동한답니다...

뭐여? 괜히 듀얼링크 구입했네? 아니 그것보다 주연테크몰의 제품설명에는 그런 설명이 없고 그냥 75hz라고만 되어 있습니다. 그리고 문의 과정에서 받았던 제조사의 영문 메뉴얼을 봐도 HDMI에서만 75가 가능하다는 설명도 없고, DVI 포트가 싱글이라는 말도 없습니다.


뭐 그래도 가장 중요한 로우 블루라이트기능은 생겼고, 그외 화질은 사무용 치곤 만족해서 그냥 사용하기로 했지만.....

다음에 주연테크 물건을 구입할 때는 스펙을 꼼꼼히 따져야겠어요

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방금 보니까 주연테크몰에 아이케어기능을 삭제했네요. 처음 구입할 때 분명 있었는데;;

혹시나 거짓말이라 생각하실까봐 캡처해 둔 사진 첨부했습니다.